Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

APAAR THINGS olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

www.a-paar.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerde iade ve değişim işlemleri, aşağıdaki koşullar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

İade Şartları

İade işlemi, siparişin teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde gerçekleştirilmelidir.
Değişim hizmetimiz bulunmamaktadır.
Ürün; kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır.
Parfüm kokusu, leke, yırtık, sökük, yıkanmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
Apaar Things kargo poşetsiz veya açık paketle gönderilen iadeler kabul edilmez.
İade talebinizi gerçekleştirmeden önce mutlaka whatsapp üzerinden 0536 609 42 87 iade talebi oluşturun. Whatsapp üzerinden bildirilmeyen iadeler işleme alınmaz.

İade Gönderimi

İade gönderileri ücreti müşteriye aittir.
Whatsapp destek üzerinden bizimle iletişime geçtikten sonra, sizleri uygun şekilde yönlendireceğiz.

İade Süreci ve Ödeme

Tarafımıza ulaşan iade ürünler, 5 iş günü içerisinde incelenir ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.
İade onaylandığında, ürün bedeliniz bankanıza 5 iş günü içinde iletilir.
Banka işlem sürelerine bağlı olarak bu tutar, ortalama 3-10 iş günü içinde kredi kartınıza “artı bakiye” olarak yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır; firmamızın bu sürece müdahale etme yetkisi bulunmamaktadır. 20 Güne kadar sürebilir.
Kargo ücreti müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderimlerinizde, kargo ücreti iade tutarınızdan düşülerek geri ödeme yapılır.